KAKO NAJ ODDAM NAROČILO?

Pregledate kolekcije in izberete želen izdelek. Na Facebooku izberete možnost Check Out on Website. Na spletni strani izdelek dodate v košarico. Če želite izdelek iz košarice odstaniti, kliknete na minus pri želenem izdelku. 

Pri nadaljevanju na zaključek nakupa morate soglašati s pogoji poslovanja. To storite tako, da obkljukate Strinjam se s pogoji poslovanja.

Za oddajo naročila kliknete na gumb Zaključi naročilo. Če boste izbrali plačilo s karticami prek sistema za kartično plačevanje ali plačilo s sistemom PayPal, vas bo preusmerilo na njihovo uradno stran, kjer boste opravili varno plačilo in nato oddali naročilo. Naročilo bo uspešno oddano. Po oddaji naročila boste prejeli elektronsko pošto o potrditvi naročila in račun, ki ga lahko prenesete na vaš računalnik. O stanju naročila vas bomo po elektronski pošti sproti obveščali. 

SE JE ZA NAKUP TREBA REGISTRIRATI?

Ne, za nakupovanje na naši spletni strani se ni treba registrirati.

KAKŠNI SO STROŠKI POŠILJANJA?

Znesek dostave je 3,80 €. Če je naročilo na delovni dan izvedeno do 13. ure, pošiljko odpošljemo naslednji delovni dan. Pošiljka je v večini primerov dostavljena že naslednji dan po odpošiljanju, čeprav je rok dostave, za katerega je zavezana Pošta Slovenije, 3 dni.

PONUJATE TUDI BREZPLAČNO POŠTNINO?

Da. Vsa naročila nad 70 € dostavimo brezplačno.

KDAJ SO UPOŠTEVANI POPUSTI?

Morebitni popusti so dodani ob zaključku naročila. Vaša naloga je le, da ob zaključku naročila vpišete kodo v ustrezno polje.

KAKO LAHKO PLAČAM?

Ponujamo vam več možnosti:

– plačilo po povzetju (pošiljko pošljemo priporočeno z odkupno vrednostjo);

– plačilo po predračunu oz. plačilo z bančnim nakazilom (ob naročilu izstavimo predračun in ko je le-ta poravnan, izdelke odpošljemo);

– plačilo s plačilnimi karticami prek plačilnega sistema (dovoljene kreditno-plačilne kartice: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover);

– plačilo prek sistema PayPal (pri njih morate imeti ustvarjen račun).

Pri plačilu po povzetju boste dostavljavcu (Pošti Slovenije) morali plačati še odkupnino. Odkupnina se izračuna po veljavnem ceniku Pošte Slovenije (za naročila do 98 € odkupnina znaša 1,05 €, za naročila od 98 € naprej pa 1,07 €). Odkupnini se izognete z izbiro plačila z bančnim nakazilom ali s plačilom s kartico in PayPalom.

Pri plačilu z bančnim nakazilom znesek nakažete na transakcijski račun BeYounique (D CHANGE, Nina Karničnik, s. p.). 

PODATKI ZA NAKAZILO

Prejemnik: D CHANGE, Nina Karničnik, s. p., Vzhodna ulica 18, 2345 Bistrica ob Dravi

TRR: SI56 6100 0001 5966 644 (odprt pri Delavska hranilnica, d. d.)

Sklic: SI00 + vaša številka naročila

Koda namena: SCVE

Namen plačila: Naročilo izdelkov v spletni trgovini

BIC: HDELSI22

NISEM PREPRIČAN/-A, ALI SEM ODDAL/-A NAROČILO. KAKO LAHKO PREVERIM?

Po uspešni oddaji naročila boste vedno prejeli povratno elektronsko pošto, v kateri bo pisalo, da je vaše naročilo sprejeto. Priložen bo tudi račun.

SMEM ODSTOPITI OD NAROČILA?

Da. Potrošnik ima (v skladu s 43. členom ZVPot) po prejemu pošiljke 14 dni časa, da prodajalcu sporoči, da odstopa od pogodbe, pri čemer mu ni treba navajati razloga. Blago mora potrošnik na svoje stroške vrniti v nadaljnjih 30 dneh po sporočilu o odstopu od pogodbe. Prav tako se šteje za odstop od pogodbe, če potrošnik vrne prejeto blago v roku za odstop od pogodbe (14 dni) brez posebnega sporočila o odstopu. Po preteku prvega oziroma drugega roka vračilo oziroma zamenjava ni več možna.

Ob vračilu je izdelek treba vrniti s priporočeno pošiljko in v enakovredni embalaži, kot ste jo prejeli. Obvezno priložite račun, saj brez njega ni osnove za vračilo kupnine in pripišite TRR, na katerega vam vrnemo kupnino. Če izdelek ne bo vrnjen v enakovredni embalaži, ki preprečuje poškodbe izdelka, ali bomo izdelek prejeli poškodovan, zamenjave oz. reklamacije ne bomo upoštevali, izdelek pa vrnili naročniku na njegove stroške. Kupec vrne izdelke na naslov: BeYounique, Nina Karničnik, s. p., Vzhodna ulica 18, 2345 Bistrica ob Dravi.

Po prejemu nepoškodovanega vrnjenega izdelka vam bomo v osmih delovnih dneh vrnili kupnino za izdelek. Stroški poštnine se ne vračajo, razen pri upravičeni reklamaciji (poškodba izdelka ...).

Pri mehanskih poškodbah, ki niso nastale kot posledica neprimernega ravnanja s strani kupca, se reklamacije upoštevajo. Vse ostale možne nepravilnosti oziroma reklamacije skrbno rešujemo v sodelovanju s kupcem in se trudimo, da najdemo najboljšo možno rešitev.

ALI LAHKO UVELJAVLJAM GARANCIJO?

Da. Garancijo lahko uveljavljate z našim računom.